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title: "Interne Projekte"
description: "Erläutert die Unterscheidung zwischen externen und internen Projekten in Leadtime, ihre Zielsetzung, Struktur und Anwendung zur sauberen Erfassung und Auswertung von Arbeitszeit."
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  tags: ["interne", "projekte"]
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In Leadtime wird jede Art von Arbeitsleistung als [Projekt](/de/projects/projects) erfasst – unabhängig davon, ob sie für Kunden oder für interne Zwecke erfolgt. Diese Struktur ermöglicht es, alle Tätigkeiten im Unternehmen transparent zu planen, nachzuvollziehen und auszuwerten. Dabei unterscheidet Leadtime grundsätzlich zwischen **externen** und **internen** [Projekten](/de/projects/projects).

Alles zur [Projektstruktur](/de/projects/project-structure) in Leadtime

![Interne Projekte – Übersicht](/images/help-center/company/internal-projects-01.png)

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### Externe Projekte

Externe Projekte sind **abrechenbare Kundenprojekte**, die direkten Umsatz generieren. Sie bilden das operative Kerngeschäft Ihres Unternehmens ab und umfassen typischerweise:

- Kundenaufträge
- Implementierungs- oder Beratungsprojekte
- Wartungs- und Supportverträge
- Retainer oder laufende Servicepakete

**Ziel:**

Die erfasste Arbeitszeit in diesen Projekten dient als Grundlage für Rechnungen, Angebote und Umsatzanalysen.

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### Interne Projekte

Interne Projekte sind **nicht direkt abrechenbar**, aber essenziell für den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens. Dazu zählen:

- Administrative Aufgaben (z. B. Buchhaltung, Personal, Organisation)
- Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Forschung, Entwicklung und Produktarbeit
- Strategische Initiativen und interne Verbesserungen

**Ziel:**

Arbeitszeiten in internen Projekten werden zur internen Kostenkontrolle und Effizienzbewertung genutzt – sie tragen indirekt zur Wertschöpfung bei.

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## Laufende vs. einmalige Projekte

Sowohl externe als auch interne Projekte können **laufend** oder **einmalig** sein:

- **Einmalige Projekte**: haben ein klares Ziel (z. B. Produkteinführung, Kundenprojektabschluss).
- **Laufende Projekte**: bilden kontinuierliche Tätigkeiten ab (z. B. Marketing, Support, Betreuung).

So behalten Sie sowohl wiederkehrende Prozesse als auch abgeschlossene Initiativen im Blick.

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## Interne Projekte sinnvoll strukturieren

![Interne Projekte – Interne Projekte sinnvoll strukturieren](/images/help-center/company/internal-projects-02.png)

Angenommen, Ihr Unternehmen betreut Kundenprojekte, arbeitet parallel an neuen Produkten und erledigt fortlaufende interne Aufgaben wie Marketing und Buchhaltung.

Eine klare interne Struktur im Bereich **„Ihr Unternehmen / Interne Projekte“** könnte dabei wie folgt aussehen:

- 📈 **Vertrieb** – Pflege von Leads, Kaltakquise, Kundennachverfolgung
- 📣 **Marketing** – Kampagnenplanung, Content-Erstellung, Websitepflege
- 💰 **Buchhaltung** – Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Zahlungsabgleich
- 🧠 **Produktentwicklung** – Planung und Umsetzung neuer Funktionen oder Services

Diese Struktur sorgt dafür, dass interne Arbeitszeiten präzise erfasst werden können und operative Tätigkeiten klar von strategischen Projekten getrennt bleiben.

### Empfehlungen zur Nutzung

- **Aktivitäten erfassen:** Alle wiederkehrenden Aufgaben (z. B. Akquise, Buchhaltung) sollten über Tickets im jeweiligen internen Projekt dokumentiert werden.
- **Zeitbuchung ohne Ticket:** Für gleichförmige Tätigkeiten (z. B. Buchhaltung) können Mitarbeiter ihre Arbeitszeit direkt auf das Projekt buchen.
- **Einzelprojekte für Ziele:** Für klar abgegrenzte interne Vorhaben (z. B. Produktentwicklung) empfiehlt sich ein eigenes Projekt mit definierten Arbeitspaketen.
- **Analyse und Reporting:** Interne Projekte helfen, interne Aufwände sichtbar zu machen und langfristige Effizienz zu bewerten.